Un important travail a été entrepris avec l’agence touristique de la Vienne. 2 personnes de l’équipe ont suivi une formation dispensée par l’association Braille et Culture à Vichy pour se rendre compte de la difficulté des personnes en situation de handicap dans des lieux non adaptés à leur situation. Dans une station comme la Roche-Posay, l’obtention de ce label était incontournable. Cette année, La Roche-Posay a accueilli plus de 55 000 visiteurs : curistes, touristes, mais également des personnes en situation de handicap.
L’Office de Tourisme et du Thermalisme de la Roche-Posay est donc le 2ème office de tourisme de la Vienne ayant obtenu ce label après Poitiers. A ce jour, la Roche-Posay a reçu la labellisation pour 3 handicaps sur 4 : auditif, moteur, mental.